Definições
Cliente : todo profissional ou pessoa física capaz no sentido dos artigos 1123 e seguintes do Código Civil, ou pessoa jurídica, que visita o Site objeto das presentes condições gerais.
Prestações e Serviços : https://www.lpsmanager.io coloca à disposição dos Clientes:
Conteúdo : Conjunto de todos os elementos que constituem a informação presente no Site, nomeadamente textos – imagens – vídeos.
Informações de clientes : Doravante denominado « Informação(ões) » que correspondem ao conjunto de todos os dados pessoais suscetíveis de serem detidos por https://www.lpsmanager.io para a gestão da sua conta, gestão da relação com o cliente e para fins de análises e estatísticas.
Utilizador : Internauta que se conecta e utiliza o site acima mencionado.
Informações pessoais : « As informações que permitem, sob qualquer forma que seja, direta ou indiretamente, a identificação das pessoas físicas às quais se aplicam » (artigo 4 da lei nº 78-17 de 6 de janeiro de 1978).
Os termos « dados pessoais », « pessoa interessada », « subcontratado » e « dados sensíveis » têm o significado definido pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD: nº 2016-679)
1. Apresentação do site da internet.
Em virtude do artigo 6 da lei nº 2004-575 de 21 de junho de 2004 relativa à confiança na economia digital, é esclarecido aos utilizadores do site internet https://www.lpsmanager.io a identidade dos diferentes intervenientes no contexto da sua realização e acompanhamento:
Proprietário : SAS GROUPE CEMASO – Capital social de 20000€ – Número de IVA: FR35521876433 – 3 RUE DU GOLF 33700 MERIGNAC
Responsável pela publicação : GROUPE CEMASO – info@lpsfr.com
O responsável pela publicação é uma pessoa física ou uma pessoa jurídica.
Webmaster: Groupe CEMASO – info@lpsfr.com
Hospedeiro : ovh-2 rue Kellermann 59100 Roubaix 1007
Delegado de Proteção de Dados : GROUPE CEMASO – info@lpsfr.com
2. Condições gerais de utilização do site e dos serviços propostos.
O Site constitui uma obra do intelecto protegida pelas disposições do Código de Propriedade Intelectual e dos Regulamentos Internacionais aplicáveis. O Cliente não pode de forma alguma reutilizar, ceder ou explorar para sua própria conta qualquer parte ou elementos ou trabalhos do Site.
A utilização do site https://www.lpsmanager.io implica a aceitação plena e completa das condições gerais de utilização a seguir descritas. Estas condições de utilização podem ser modificadas ou completadas a qualquer momento, pelo que os utilizadores do site https://www.lpsmanager.io são convidados a consultá-las regularmente.
Este site da internet é normalmente acessível a qualquer momento aos utilizadores. Uma interrupção por razão de manutenção técnica pode, no entanto, ser decidida por https://www.lpsmanager.io , que se esforçará para comunicar previamente aos utilizadores as datas e horas da intervenção. O site web https://www.lpsmanager.io é atualizado regularmente pelo responsável de https://www.lpsmanager.io . Da mesma forma, as menções legais podem ser modificadas a qualquer momento: elas se impõem, no entanto, ao utilizador que é convidado a consultá-las com a maior frequência possível para delas tomar conhecimento.
3. Descrição dos serviços fornecidos.
O site da internet https://www.lpsmanager.io tem como objetivo fornecer informações relativas a todas as atividades da sociedade. https://www.lpsmanager.io se esforça para fornecer no site https://www.lpsmanager.io informações tão precisas quanto possível. No entanto, não pode ser responsabilizado por omissões, imprecisões e deficiências na atualização, sejam de seu próprio ato ou de atos de terceiros parceiros que lhe fornecem essas informações.
Todas as informações indicadas no site https://www.lpsmanager.io são fornecidas apenas a título informativo e estão sujeitas a mudanças. Além disso, as informações constantes do site https://www.lpsmanager.io não são exaustivas. Elas são fornecidas sob reserva de modificações realizadas desde sua publicação online.
4. Limitações contratuais sobre os dados técnicos.
O site utiliza a tecnologia JavaScript. O site da Internet não pode ser responsabilizado por danos materiais relacionados à utilização do site. Além disso, o utilizador do site se compromete a acessar o site utilizando material recente, sem conter vírus e com um navegador de última geração atualizado. O site https://www.lpsmanager.io é hospedado por um prestador de serviços no território da União Europeia em conformidade com as disposições do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD: nº 2016-679)
O objetivo é fornecer um serviço que garanta a melhor taxa de acessibilidade. O hospedeiro garante a continuidade do seu serviço 24 horas por dia, todos os dias do ano. Ele se reserva, no entanto, a possibilidade de interromper o serviço de hospedagem pelos períodos mais curtos possíveis, nomeadamente para fins de manutenção, melhoria de suas infraestruturas, falha de suas infraestruturas ou se as Prestações e Serviços gerarem um tráfego considerado anormal.
https://www.lpsmanager.io e o hospedeiro não poderão ser responsabilizados em caso de funcionamento defeituoso da rede Internet, das linhas telefônicas ou do material informático e de telefonia relacionado, nomeadamente ao congestionamento da rede impedindo o acesso ao servidor.
5. Propriedade intelectual e contrafações.
https://www.lpsmanager.io é proprietária dos direitos de propriedade intelectual e detém os direitos de uso sobre todos os elementos acessíveis no site da internet, nomeadamente os textos, imagens, gráficos, logotipos, vídeos, ícones e sons. Qualquer reprodução, representação, modificação, publicação, adaptação de qualquer parte ou elementos do site, independentemente do meio ou processo utilizado, é proibida, exceto com autorização escrita prévia de : https://www.lpsmanager.io
Qualquer exploração não autorizada do site ou de qualquer um dos elementos que contém será considerada como constitutiva de uma contrafação e perseguida em conformidade com as disposições dos artigos L.335-2 e seguintes do Código de Propriedade Intelectual.
6. Limitações de responsabilidade.
https://www.lpsmanager.io atua como editor do site. https://www.lpsmanager.io é responsável pela qualidade e veracidade do Conteúdo que publica.
https://www.lpsmanager.io não pode ser responsabilizado pelos danos diretos e indiretos causados ao material do utilizador, durante o acesso ao site da internet https://www.lpsmanager.io , e resultantes seja do uso de material que não atende às especificações indicadas no ponto 4, seja do aparecimento de um bug ou incompatibilidade.
https://www.lpsmanager.io também não pode ser responsabilizado pelos danos indiretos (como por exemplo uma perda de mercado ou perda de uma chance) consequentes à utilização do site https://www.lpsmanager.io . Espaços interativos (possibilidade de fazer perguntas no espaço de contato) estão à disposição dos utilizadores. https://www.lpsmanager.io se reserva o direito de remover, sem aviso prévio, qualquer conteúdo depositado neste espaço que viole a legislação aplicável na França, em particular as disposições relativas à proteção de dados. Se for o caso, https://www.lpsmanager.io também se reserva a possibilidade de responsabilizar civilmente e/ou penalmente o utilizador, nomeadamente em caso de mensagem de caráter racista, injurioso, difamatório ou pornográfico, independentemente do meio utilizado (texto, fotografia …).
7. Gestão de dados pessoais.
O Cliente é informado das regulamentações relativas à comunicação de marketing, à lei de 21 de Junho de 2014 relativa à confiança na Economia Digital, à Lei de Informática e Liberdades de 06 de Agosto de 2004 bem como ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD: nº 2016-679).
7.1 Responsáveis pela coleta de dados pessoais
Para os Dados Pessoais coletados no contexto da criação da conta pessoal do Utilizador e de sua navegação no Site, o responsável pelo processamento dos Dados Pessoais é: https://www.lpsmanager.io é representado por Bertrand MONGES, seu representante legal
Como responsável pelo processamento dos dados que coleta, https://www.lpsmanager.io se compromete a respeitar o marco das disposições legais em vigor. Cabe particularmente ao Cliente estabelecer as finalidades de seus processamentos de dados, fornecer a seus clientes potenciais e clientes, a partir da coleta de seus consentimentos, uma informação completa sobre o processamento de seus dados pessoais e manter um registro de processamentos em conformidade com a realidade. Sempre que https://www.lpsmanager.io processa Dados Pessoais, https://www.lpsmanager.io toma todas as medidas razoáveis para garantir a precisão e relevância dos Dados Pessoais com relação às finalidades para as quais https://www.lpsmanager.io os processa.
7.2 Finalidade dos dados coletados
https://www.lpsmanager.io é susceptível de processar todo ou parte dos dados:
- para permitir a navegação no Site e a gestão e rastreabilidade das prestações e serviços solicitados pelo utilizador: dados de conexão e uso do Site, faturação, histórico de pedidos, etc.
- para prevenir e combater fraudes informáticas (spam, hacking…): equipamento informático utilizado para navegação, endereço IP, senha (criptografada)
- para melhorar a navegação no Site: dados de conexão e uso
- para realizar pesquisas de satisfação facultativas em https://www.lpsmanager.io : endereço de email
- para realizar campanhas de comunicação (sms, email): número de telefone, endereço de email
https://www.lpsmanager.io não comercializa seus dados pessoais que são, portanto, utilizados apenas por necessidade ou para fins estatísticos e de análise.
7.3 Direito de acesso, retificação e oposição
Em conformidade com a regulamentação europeia em vigor, os Utilizadores de https://www.lpsmanager.io possuem os seguintes direitos:
- direito de acesso (artigo 15 RGPD) e de retificação (artigo 16 RGPD), de atualização, de completude dos dados dos Utilizadores direito de bloqueio ou exclusão dos dados pessoais dos Utilizadores (artigo 17 do RGPD), quando forem imprecisos, incompletos, ambíguos, desatualizados, ou cuja coleta, uso, comunicação ou conservação é proibida
- direito de retirar a qualquer momento um consentimento (artigo 13-2c RGPD)
- direito à limitação do processamento dos dados dos Utilizadores (artigo 18 RGPD)
- direito à oposição ao processamento dos dados dos Utilizadores (artigo 21 RGPD)
- direito à portabilidade dos dados que os Utilizadores fornecerão, quando esses dados forem objeto de processamentos automatizados baseados em seu consentimento ou em um contrato (artigo 20 RGPD)
- direito de definir o destino dos dados dos Utilizadores após sua morte e escolher a quem https://www.lpsmanager.io deverá comunicar (ou não) seus dados a um terceiro que tiverem previamente designado
Assim que https://www.lpsmanager.io tomar conhecimento da morte de um Utilizador e na falta de instruções de sua parte, https://www.lpsmanager.io se compromete a destruir seus dados, a menos que sua conservação se mostre necessária para fins probatórios ou para atender uma obrigação legal.
Se o Utilizador deseja saber como https://www.lpsmanager.io utiliza seus Dados Pessoais, solicitar sua retificação ou se opõe a seu processamento, o Utilizador pode contatar https://www.lpsmanager.io por escrito no seguinte endereço:
– DPO, GROUPE CEMASO
3 RUE DU GOLF 33700 MERIGNAC.
Neste caso, o Utilizador deve indicar os Dados Pessoais que gostaria que https://www.lpsmanager.io corrigisse, atualizasse ou deletasse, identificando-se precisamente com uma cópia de um documento de identidade (carteira de identidade ou passaporte).
As solicitações de exclusão de Dados Pessoais estarão sujeitas às obrigações que são impostas a https://www.lpsmanager.io pela lei, nomeadamente em matéria de conservação ou arquivamento de documentos. Finalmente, os Utilizadores de https://www.lpsmanager.io podem registar uma reclamação junto às autoridades de controle, e nomeadamente da CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 Não-comunicação de dados pessoais
https://www.lpsmanager.io se proíbe de processar, hospedar ou transferir as Informações coletadas sobre seus Clientes para um país localizado fora da União Europeia ou reconhecido como « não adequado » pela Comissão Europeia sem informar previamente o cliente. Não obstante, https://www.lpsmanager.io permanece livre na escolha de seus subcontratados técnicos e comerciais, desde que apresentem garantias suficientes em relação aos requisitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD: nº 2016-679).
https://www.lpsmanager.io se compromete a tomar todas as precauções necessárias para preservar a segurança das Informações e, em particular, que elas não sejam comunicadas a pessoas não autorizadas. No entanto, se um incidente que afete a integridade ou confidencialidade das Informações do Cliente for levado ao conhecimento de https://www.lpsmanager.io , ela deve no melhor dos prazos informar o Cliente e lhe comunicar as medidas de correção tomadas. Além disso, https://www.lpsmanager.io não coleta nenhum « dados sensíveis ».
Os Dados Pessoais do Utilizador podem ser processados por filiais de https://www.lpsmanager.io e subcontratados (prestadores de serviços), exclusivamente para realizar as finalidades desta política.
Dentro do limite de suas respectivas atribuições e para as finalidades mencionadas acima, as principais pessoas suscetíveis de ter acesso aos dados dos Utilizadores de https://www.lpsmanager.io são principalmente os agentes de nosso serviço de atendimento ao cliente.
7.5 Tipos de dados coletados
Relativamente aos utilizadores de um Site https://www.lpsmanager.io ,coletamos os seguintes dados que são indispensáveis ao funcionamento do serviço, e que serão conservados por um período máximo de – meses após o fim da relação contratual:
–
https://www.lpsmanager.io também coleta informações que melhoram a experiência do utilizador e oferece dicas contextualizadas:
–
Esses dados são conservados por um máximo de – meses após o fim da relação contratual.
8. Notificação de incidente.
Apesar de todos os esforços realizados, nenhum método de transmissão pela Internet e nenhum método de armazenamento eletrônico é completamente seguro. Consequentemente, não podemos garantir uma segurança absoluta. Se tomássemos conhecimento de uma violação de segurança, alertaríamos os utilizadores afetados para que possam tomar as medidas apropriadas. Nossos procedimentos de notificação de incidente levam em conta nossas obrigações legais, estejam elas em nível nacional ou europeu. Nos comprometemos em informar plenamente nossos clientes sobre todas as questões relativas à segurança de sua conta e fornecer todas as informações necessárias para ajudá-los a cumprir suas próprias obrigações regulamentares em matéria de relatório.
Nenhuma informação pessoal do utilizador do site https://www.lpsmanager.io é publicada sem o conhecimento do utilizador, trocada, transferida, cedida ou vendida em qualquer meio para terceiros. Apenas a hipótese de aquisição de https://www.lpsmanager.io e seus direitos permitiria a transmissão das referidas informações ao eventual adquirente que estaria, por sua vez, obrigado à mesma obrigação de conservação e modificação de dados em relação ao utilizador do site https://www.lpsmanager.io .
Segurança
Para garantir a segurança e confidencialidade dos Dados Pessoais e dos Dados Pessoais de Saúde, https://www.lpsmanager.io utiliza redes protegidas por dispositivos padrão como firewall, pseudonimização, criptografia e senha.
Ao processar Dados Pessoais, https://www.lpsmanager.io toma todas as medidas razoáveis destinadas a protegê-los contra qualquer perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
9. Hiperligações « cookies » e balizas (“tags”) internet
O site https://www.lpsmanager.io contém um certo número de hiperligações para outros sites, colocadas com autorização de https://www.lpsmanager.io . No entanto, https://www.lpsmanager.io não tem a possibilidade de verificar o conteúdo dos sites assim visitados e, portanto, não assumirá responsabilidade por isso.
A menos que você decida desativar os cookies, você concorda que o site pode usá-los. Você pode desativar estes cookies a qualquer momento e gratuitamente a partir das possibilidades de desativação que lhe são oferecidas e lembradas a seguir, sabendo que isso pode reduzir ou impedir o acesso a todo ou parte dos Serviços propostos pelo site.
9.1. « COOKIES »
Um « cookie » é um pequeno arquivo de informação enviado para o navegador do Utilizador e registado dentro do terminal do Utilizador (ex : computador, smartphone), (doravante « Cookies »). Este arquivo contém informações tais como o nome de domínio do Utilizador, o provedor de acesso à Internet do Utilizador, o sistema operacional do Utilizador, bem como a data e hora de acesso. Os Cookies não correm o risco de danificar o terminal do Utilizador de forma alguma.
https://www.lpsmanager.io é susceptível de processar as informações do Utilizador relacionadas à sua visita ao Site, tais como as páginas consultadas, as pesquisas realizadas. Essas informações permitem a https://www.lpsmanager.io melhorar o conteúdo do Site, a navegação do Utilizador.
Os Cookies facilitando a navegação e/ou o fornecimento dos serviços propostos pelo Site, o Utilizador pode configurar seu navegador para permitir que ele decida se deseja aceitá-los ou não de modo que os Cookies sejam registados no terminal ou, ao contrário, que sejam rejeitados, quer sistematicamente, quer de acordo com seu emissor. O Utilizador também pode configurar seu software de navegação para que a aceitação ou recusa dos Cookies lhe sejam propostas pontualmente, antes que um Cookie seja susceptível de ser registado em seu terminal. https://www.lpsmanager.io informa ao Utilizador que, neste caso, pode ser que nem todas as funcionalidades do seu software de navegação estejam disponíveis.
Se o Utilizador recusa o registro de Cookies em seu terminal ou navegador, ou se o Utilizador deleta os que estão registados, o Utilizador é informado de que sua navegação e sua experiência no Site podem ser limitadas. Isso também poderia ser o caso quando https://www.lpsmanager.io ou um de seus prestadores não consegue reconhecer, para fins de compatibilidade técnica, o tipo de navegador utilizado pelo terminal, as configurações de idioma e exibição ou o país a partir do qual o terminal parece estar conectado à Internet.
Se for o caso, https://www.lpsmanager.io se isenta de qualquer responsabilidade pelas consequências relacionadas ao funcionamento degradado do Site e dos serviços eventualmente propostos por https://www.lpsmanager.io , resultantes de (i) da recusa de Cookies pelo Utilizador (ii) da impossibilidade para https://www.lpsmanager.io de registar ou consultar os Cookies necessários ao seu funcionamento pelo fato da escolha do Utilizador. Para a gestão dos Cookies e das escolhas do Utilizador, a configuração de cada navegador é diferente. Ela é descrita no menu de ajuda do navegador, que permitirá saber de que forma o Utilizador pode modificar seus desejos em matéria de Cookies.
A qualquer momento, o Utilizador pode fazer a escolha de expressar e modificar seus desejos em matéria de Cookies. https://www.lpsmanager.io poderá ainda chamar serviços de prestadores externos para ajudá-lo a coletar e processar as informações descritas nesta seção.
Finalmente, ao clicar nos ícones dedicados às redes sociais Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus figurando no Site de https://www.lpsmanager.io ou em sua aplicação móvel e se o Utilizador aceitou o depósito de cookies continuando sua navegação no Site Internet ou na aplicação móvel de https://www.lpsmanager.io , Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus podem também depositar cookies em seus terminais (computador, tablet, telefone móvel).
Estes tipos de cookies são depositados em seus terminais apenas sob a condição de que você consinta, continuando sua navegação no Site Internet ou na aplicação móvel de https://www.lpsmanager.io . A qualquer momento, o Utilizador pode, no entanto, voltar atrás em seu consentimento para que https://www.lpsmanager.io deposite este tipo de cookies.
Artigo 9.2. BALIZAS (“TAGS”) INTERNET
https://www.lpsmanager.io pode ocasionalmente empregar balizas internet (também chamadas « tags », ou balizas de ação, GIF de um pixel, GIF transparentes, GIF invisíveis e GIF um a um) e implantá-las através de um parceiro especialista em análises Web susceptível de estar localizado (e portanto de armazenar as informações correspondentes, incluindo o endereço IP do Utilizador) em um país estrangeiro.
Estas balizas são colocadas tanto nos anúncios online que permitem aos internautas acessar o Site, como nas diferentes páginas do mesmo.
Esta tecnologia permite a https://www.lpsmanager.io avaliar as respostas dos visitantes em relação ao Site e a eficácia de suas ações (por exemplo, o número de vezes que uma página é aberta e as informações consultadas), bem como o uso deste Site pelo Utilizador.
O prestador externo pode eventualmente coletar informações sobre os visitantes do Site e outros sites da Internet através destas balizas, elaborar relatórios sobre a atividade do Site para https://www.lpsmanager.io , e fornecer outros serviços relacionados ao uso do mesmo e da Internet.
10. Lei aplicável e atribuição de jurisdição.
Qualquer disputa relacionada ao uso do site https://www.lpsmanager.io está sujeita à lei francesa. Fora dos casos em que a lei não o permite, há atribuição exclusiva de jurisdição aos tribunais competentes de BORDEAUX
