Definiciones

Cliente: todo profesional o persona física capaz en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil, o persona jurídica, que visita el Sitio objeto de las presentes condiciones generales.

Prestaciones y Servicios: https://www.lpsmanager.io pone a disposición de los Clientes:

Contenido: Conjunto de elementos que constituyen la información presente en el Sitio, en particular textos – imágenes – vídeos.

Información de clientes: En lo sucesivo denominada “Información(es)” que corresponde al conjunto de datos personales susceptibles de ser mantenidos por https://www.lpsmanager.io para la gestión de su cuenta, la gestión de la relación con el cliente y con fines de análisis y estadísticas.

Usuario: Internauta que se conecta y utiliza el sitio antes mencionado.

Información personal: “La información que permite, de cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de personas físicas a las que se aplica” (artículo 4 de la ley n° 78-17 de 6 de enero de 1978).

Los términos “datos de carácter personal”, “persona interesada”, “encargado del tratamiento” y “datos sensibles” tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679)

1. Presentación del sitio web.

En virtud del artículo 6 de la ley n° 2004-575 de 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital, se especifica a los usuarios del sitio web https://www.lpsmanager.io la identidad de los diferentes intervinientes en el marco de su realización y seguimiento:

Propietario: SAS GROUPE CEMASO – Capital social de 20000€ – Número de IVA: FR35521876433 – 3 RUE DU GOLF 33700 MERIGNAC

Responsable de la publicación: GROUPE CEMASO – info@lpsfr.com

El responsable de la publicación es una persona física o una persona jurídica.

Webmaster: Groupe CEMASO – info@lpsfr.com

Proveedor de alojamiento: ovh-2 rue Kellermann 59100 Roubaix 1007

Delegado de protección de datos: GROUPE CEMASO – info@lpsfr.com

2. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos.

El Sitio constituye una obra de ingenio protegida por las disposiciones del Código de Propiedad Intelectual y de las Regulaciones Internacionales aplicables. El Cliente no puede de ninguna manera reutilizar, ceder o explotar por su propia cuenta todo o parte de los elementos o trabajos del Sitio.

El uso del sitio https://www.lpsmanager.io implica la aceptación plena y completa de las condiciones generales de uso que se describen a continuación. Estas condiciones de uso pueden ser modificadas o completadas en cualquier momento, por lo que los usuarios del sitio https://www.lpsmanager.io están invitados a consultarlas regularmente.

Este sitio web está normalmente accesible a los usuarios en todo momento. Sin embargo, https://www.lpsmanager.io puede decidir una interrupción por mantenimiento técnico, esforzándose por comunicar previamente a los usuarios las fechas y horas de la intervención. El sitio web https://www.lpsmanager.io es actualizado regularmente por https://www.lpsmanager.io responsable. De la misma manera, el aviso legal puede ser modificado en cualquier momento: sin embargo, se impone al usuario que está invitado a consultarlo lo más frecuentemente posible para tomar conocimiento del mismo.

3. Descripción de los servicios prestados.

El sitio web https://www.lpsmanager.io tiene como objetivo proporcionar información sobre el conjunto de actividades de la empresa. https://www.lpsmanager.io se esfuerza por proporcionar en el sitio https://www.lpsmanager.io información lo más precisa posible. Sin embargo, no podrá ser responsable de omisiones, inexactitudes y deficiencias en la actualización, ya sean de su responsabilidad o de terceros asociados que le proporcionan esta información.

Toda la información indicada en el sitio https://www.lpsmanager.io se proporciona a título indicativo y está sujeta a cambios. Además, la información que aparece en el sitio https://www.lpsmanager.io no es exhaustiva. Se proporciona sujeta a las modificaciones que se hayan realizado desde su publicación.

4. Limitaciones contractuales en los datos técnicos.

El sitio utiliza la tecnología JavaScript. El sitio web no podrá ser responsable de daños materiales relacionados con el uso del sitio. Además, el usuario del sitio se compromete a acceder al sitio utilizando equipamiento reciente, sin virus y con un navegador de última generación actualizado. El sitio https://www.lpsmanager.io está alojado en un proveedor en el territorio de la Unión Europea de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679)

El objetivo es proporcionar un servicio que asegure la mejor tasa de accesibilidad. El proveedor de alojamiento asegura la continuidad de su servicio 24 horas al día, todos los días del año. Sin embargo, se reserva la posibilidad de interrumpir el servicio de alojamiento durante los períodos más breves posibles, en particular con fines de mantenimiento, mejora de su infraestructura, fallo de su infraestructura o si los Servicios y Prestaciones generan un tráfico considerado anormal.

https://www.lpsmanager.io y el proveedor de alojamiento no serán responsables en caso de mal funcionamiento de la red Internet, de las líneas telefónicas o del equipo informático y de telefonía, en particular debido a la congestión de la red que impida el acceso al servidor.

5. Propiedad intelectual y falsificaciones.

https://www.lpsmanager.io es propietario de los derechos de propiedad intelectual y posee los derechos de uso de todos los elementos accesibles en el sitio web, en particular textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos. Toda reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de todo o parte de los elementos del sitio, sea cual sea el medio o procedimiento utilizado, está prohibida, excepto con autorización escrita previa de: https://www.lpsmanager.io

Cualquier explotación no autorizada del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene será considerada como una falsificación y será perseguida de conformidad con las disposiciones de los artículos L.335-2 y siguientes del Código de Propiedad Intelectual.

6. Limitaciones de responsabilidad.

https://www.lpsmanager.io actúa como editor del sitio. https://www.lpsmanager.io es responsable de la calidad y veracidad del Contenido que publica.

https://www.lpsmanager.io no será responsable de los daños directos e indirectos causados al equipo del usuario, al acceder al sitio web https://www.lpsmanager.io , y que resulten ya sea del uso de un equipo que no cumpla con las especificaciones indicadas en el punto 4, o de la aparición de un error o incompatibilidad.

https://www.lpsmanager.io tampoco será responsable de los daños indirectos (tales como, por ejemplo, pérdida de mercado o pérdida de oportunidad) que resulten del uso del sitio https://www.lpsmanager.io . Se encuentran disponibles espacios interactivos (posibilidad de hacer preguntas en el espacio de contacto) para los usuarios. https://www.lpsmanager.io se reserva el derecho de eliminar, sin notificación previa, cualquier contenido publicado en este espacio que infrinja la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. En su caso, https://www.lpsmanager.io se reserva también la posibilidad de hacer responsable civil y/o penalmente al usuario, en particular en caso de mensaje de carácter racista, injurioso, difamatorio o pornográfico, sea cual sea el medio utilizado (texto, fotografía…).

7. Gestión de datos personales.

El Cliente es informado de las regulaciones relativas a la comunicación de marketing, la ley de 21 de junio de 2014 para la confianza en la Economía Digital, la Ley de Informática y Libertades de 6 de agosto de 2004 así como del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).

7.1 Responsables de la recopilación de datos personales

Para los Datos Personales recopilados en el contexto de la creación de la cuenta personal del Usuario y su navegación en el Sitio, el responsable del tratamiento de los Datos Personales es: https://www.lpsmanager.io está representado por Bertrand MONGES, su representante legal

Como responsable del tratamiento de los datos que recopila, https://www.lpsmanager.io se compromete a respetar el marco de las disposiciones legales vigentes. Es responsabilidad del Cliente establecer los fines de sus tratamientos de datos, proporcionar a sus prospectos y clientes, a partir de la recopilación de sus consentimientos, información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro de tratamientos conforme a la realidad. Siempre que https://www.lpsmanager.io trate Datos Personales, https://www.lpsmanager.io toma todas las medidas razonables para asegurar la exactitud y relevancia de los Datos Personales con respecto a los fines para los que https://www.lpsmanager.io los trata.

7.2 Finalidad de los datos recopilados

https://www.lpsmanager.io puede tratar todo o parte de los datos:

  • para permitir la navegación en el Sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios y prestaciones solicitados por el usuario: datos de conexión y uso del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
  • para prevenir y combatir el fraude informático (spam, hacking…): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hash)
  • para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y uso
  • para realizar encuestas de satisfacción opcional en https://www.lpsmanager.io : dirección de correo electrónico
  • para llevar a cabo campañas de comunicación (sms, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico

https://www.lpsmanager.io no comercializa sus datos personales, que se utilizan únicamente por necesidad o con fines estadísticos y analíticos.

7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición

De conformidad con la regulación europea vigente, los Usuarios de https://www.lpsmanager.io tienen los siguientes derechos:

  • derecho de acceso (artículo 15 RGPD) y rectificación (artículo 16 RGPD), actualización, completitud de los datos de los Usuarios, derecho de bloqueo o eliminación de los datos personales de los Usuarios (artículo 17 del RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, ambiguos, caducados, o cuya recopilación, uso, comunicación o conservación esté prohibida
  • derecho de retirar en cualquier momento un consentimiento (artículo 13-2c RGPD)
  • derecho a limitar el tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 18 RGPD)
  • derecho de oposición al tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 21 RGPD)
  • derecho a la portabilidad de los datos que los Usuarios hayan proporcionado, cuando estos datos sean objeto de tratamientos automatizados basados en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 RGPD)
  • derecho a definir el destino de los datos de los Usuarios después de su muerte y a elegir a quién https://www.lpsmanager.io deberá comunicar (o no) sus datos a un tercero que hayan designado previamente

Tan pronto como https://www.lpsmanager.io tenga conocimiento de la muerte de un Usuario y en ausencia de instrucciones de su parte, https://www.lpsmanager.io se compromete a destruir sus datos, a menos que su conservación sea necesaria para fines probatorios o para cumplir con una obligación legal.

Si el Usuario desea saber cómo https://www.lpsmanager.io utiliza sus Datos Personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, el Usuario puede contactar a https://www.lpsmanager.io por escrito a la siguiente dirección:

– DPO, GROUPE CEMASO

3 RUE DU GOLF 33700 MERIGNAC.

En este caso, el Usuario debe indicar los Datos Personales que desearía que https://www.lpsmanager.io corrija, actualice o elimine, identificándose precisamente con una copia de un documento de identidad (cédula de identidad o pasaporte).

Las solicitudes de eliminación de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones que se imponen a https://www.lpsmanager.io por ley, en particular en materia de conservación o archivo de documentos. Finalmente, los Usuarios de https://www.lpsmanager.io pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control, en particular ante la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 No comunicación de datos personales

https://www.lpsmanager.io se prohíbe tratar, alojar o transferir la Información recopilada de sus Clientes a un país ubicado fuera de la Unión Europea o reconocido como “no adecuado” por la Comisión Europea sin informar previamente al cliente. Sin embargo, https://www.lpsmanager.io sigue siendo libre en la elección de sus subcontratistas técnicos y comerciales siempre que presenten garantías suficientes con respecto a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).

https://www.lpsmanager.io se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y en particular para que no sea comunicada a personas no autorizadas. Sin embargo, si un incidente que afecte la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente llega al conocimiento de https://www.lpsmanager.io , este deberá en el plazo más breve posible informar al Cliente y comunicarle las medidas correctivas adoptadas. Además, https://www.lpsmanager.io no recopila ningún “dato sensible”.

Los Datos Personales del Usuario pueden ser tratados por filiales de https://www.lpsmanager.io y subcontratistas (proveedores de servicios), exclusivamente para realizar los fines de esta política.

Dentro del límite de sus respectivas atribuciones y para los fines recordados anteriormente, las principales personas que podrían tener acceso a los datos de los Usuarios de https://www.lpsmanager.io son principalmente los agentes de nuestro servicio de atención al cliente.

7.5 Tipos de datos recopilados

Con respecto a los usuarios de un Sitio https://www.lpsmanager.io , recopilamos los siguientes datos que son esenciales para el funcionamiento del servicio, y que serán conservados durante un período máximo de – meses después de la finalización de la relación contractual:

https://www.lpsmanager.io también recopila información que mejora la experiencia del usuario y ofrece consejos contextualizados:

Estos datos serán conservados durante un máximo de – meses después de la finalización de la relación contractual.

8. Notificación de incidente.

A pesar de todos los esfuerzos realizados, ningún método de transmisión por Internet y ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tomáramos conocimiento de una violación de seguridad, alertaríamos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas apropiadas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sean a nivel nacional o europeo. Nos comprometemos a informar plenamente a nuestros clientes sobre todas las cuestiones relacionadas con la seguridad de su cuenta y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir con sus propias obligaciones normativas de presentación de informes.

Ninguna información personal del usuario del sitio https://www.lpsmanager.io es publicada sin conocimiento del usuario, intercambiada, transferida, cedida o vendida en cualquier medio a terceros. Solo la hipótesis de la compra de https://www.lpsmanager.io y sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al eventual comprador que a su vez estaría sujeto a la misma obligación de conservación y modificación de datos con respecto al usuario del sitio https://www.lpsmanager.io .

Seguridad

Para asegurar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales y Datos Personales de Salud, https://www.lpsmanager.io utiliza redes protegidas por dispositivos estándar como cortafuegos, seudonimización, encriptación y contraseña.

Al tratar Datos Personales, https://www.lpsmanager.io toma todas las medidas razonables destinadas a protegerlos contra cualquier pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

9. Hipervínculos “cookies” y etiquetas (“tags”) de Internet

El sitio https://www.lpsmanager.io contiene una serie de hipervínculos a otros sitios, colocados con la autorización de https://www.lpsmanager.io . Sin embargo, https://www.lpsmanager.io no tiene la capacidad de verificar el contenido de los sitios así visitados, y por lo tanto no asumirá ninguna responsabilidad al respecto.

A menos que decida desactivar las cookies, acepta que el sitio pueda usarlas. Puede desactivar estas cookies en cualquier momento y de forma gratuita a partir de las posibilidades de desactivación que se le ofrecen y se recuerdan a continuación, sabiendo que esto puede reducir o impedir el acceso a todo o parte de los Servicios ofrecidos por el sitio.

9.1. “COOKIES”

Una “cookie” es un pequeño archivo de información enviado al navegador del Usuario y almacenado dentro del terminal del Usuario (por ejemplo, ordenador, teléfono inteligente) (en lo sucesivo “Cookies”). Este archivo contiene información como el nombre de dominio del Usuario, el proveedor de acceso a Internet del Usuario, el sistema operativo del Usuario, así como la fecha y hora de acceso. Las Cookies no corren el riesgo de dañar de ninguna manera el terminal del Usuario.

https://www.lpsmanager.io puede tratar la información del Usuario sobre su visita del Sitio, como las páginas consultadas, las búsquedas realizadas. Esta información permite a https://www.lpsmanager.io mejorar el contenido del Sitio, la navegación del Usuario.

Las Cookies que facilitan la navegación y/o la prestación de los servicios ofrecidos por el Sitio permiten al Usuario configurar su navegador para que le permita decidir si desea aceptarlas o no de manera que se registren Cookies en el terminal o, al contrario, que sean rechazadas, ya sea sistemáticamente o según su origen. El Usuario también puede configurar su software de navegación de manera que se le proponga la aceptación o el rechazo de Cookies de forma ocasional, antes de que una Cookie sea susceptible de registrarse en su terminal. https://www.lpsmanager.io informa al Usuario que, en este caso, es posible que no todas las funcionalidades de su software de navegación estén disponibles.

Si el Usuario rechaza el almacenamiento de Cookies en su terminal o navegador, o si el Usuario elimina los que están almacenados, el Usuario es informado de que su navegación y experiencia en el Sitio pueden ser limitadas. Esto también podría ocurrir cuando https://www.lpsmanager.io o uno de sus proveedores no puede reconocer, con fines de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, la configuración de idioma y visualización o el país desde el que el terminal parece estar conectado a Internet.

En su caso, https://www.lpsmanager.io rechaza toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con el funcionamiento degradado del Sitio y de los servicios que eventualmente ofrece https://www.lpsmanager.io , resultante de (i) el rechazo de Cookies por parte del Usuario (ii) de la imposibilidad para https://www.lpsmanager.io de registrar o consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento debido a la elección del Usuario. Para la gestión de Cookies y de las opciones del Usuario, la configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda del navegador, que permitirá saber cómo el Usuario puede modificar sus preferencias en materia de Cookies.

En cualquier momento, el Usuario puede elegir expresar y modificar sus preferencias en materia de Cookies. https://www.lpsmanager.io también puede recurrir a los servicios de proveedores externos para ayudarlo a recopilar y procesar la información descrita en esta sección.

Finalmente, al hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus que aparecen en el Sitio de https://www.lpsmanager.io o en su aplicación móvil y si el Usuario ha aceptado el depósito de cookies continuando su navegación en el Sitio Web o la aplicación móvil de https://www.lpsmanager.io , Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus también pueden depositar cookies en sus terminales (ordenador, tableta, teléfono móvil).

Estos tipos de cookies solo se depositan en sus terminales si usted los consiente, continuando su navegación en el Sitio Web o la aplicación móvil de https://www.lpsmanager.io . En cualquier momento, el Usuario puede, sin embargo, retirar su consentimiento para que https://www.lpsmanager.io deposite este tipo de cookies.

Artículo 9.2. ETIQUETAS (“TAGS”) DE INTERNET

https://www.lpsmanager.io puede ocasionalmente emplear etiquetas de Internet (también llamadas “tags”, o etiquetas de acción, GIF de un píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF uno a uno) y desplegarlas a través de un socio especialista en análisis web que podría estar (y por lo tanto almacenar la información correspondiente, incluida la dirección IP del Usuario) en un país extranjero.

Estas etiquetas se colocan tanto en publicidades en línea que permiten a los internautas acceder al Sitio como en las diferentes páginas del mismo.

Esta tecnología permite a https://www.lpsmanager.io evaluar las respuestas de los visitantes ante el Sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso de este Sitio por parte del Usuario.

El proveedor externo podría eventualmente recopilar información sobre los visitantes del Sitio y otros sitios web gracias a estas etiquetas, elaborar informes sobre la actividad del Sitio para https://www.lpsmanager.io , y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del mismo e Internet.

10. Ley aplicable y atribución de jurisdicción.

Toda controversia relacionada con el uso del sitio https://www.lpsmanager.io está sujeta a la ley francesa. Excepto en los casos en que la ley no lo permita, se atribuye la jurisdicción exclusiva a los tribunales competentes de BURDEOS